「＠ちゃんぷるネット」より緊急メンテナンス作業に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２４年３月２４日（土） 午前０：００ ～ 午前１：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテンナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事時間を過ぎても接続出来ない場合はルーター及びパソコン
等の電源を一度切断後、再度電源を入れて通信をして頂きます
ようお願い申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
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| 発生日時 ： ２０１２年３月１７日（土） １５：００ |
| 回復日時 ： ２０１２年３月１７日（土） １６：００ |
| 発生日時 ： ２０１２年３月２０日（火） ００：００ |
| 回復日時 ： ２０１２年３月２０日（火） ５：００ |
| 発生日時 ： ２０１２年３月２1日（水） １７：４０ |
| 回復日時 ： ２０１２年３月２１日（水） １８：２０ |
状 況 ： インターネット接続サービス及び閲覧が出来なくなっていました。
現在は回復しております。
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原 因 ： 弊社サーバーへの外部からのアタック攻撃によりサーバー機器が高負荷状態となり一部の
インターネットが利用出来ない状態となりました。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２４年３月７日（水） 午前２：００ ～ 午前７：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテンナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事時間を過ぎても接続出来ない場合はルーター及びパソコン
等の電源を一度切断後、再度電源を入れて通信をして頂きます
ようお願い申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２０１２年３月１３日（火） ５：００ |
| 回復日時 ： ２０１２年３月１３日（火） １１：３０ |
状 況 ： メールサービスで遅延が発生しておりました。
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原 因 ： 大量のSPAM攻撃により、サーバーの負荷が増大しておりました。
現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２０１２年１月２６日（木） ８：３３ |
| 回復日時 ： ２０１２年１月２６日（木） ９：５０ |
状 況 ： インターネット接続サービス及び閲覧が出来なくなっていました。
現在は回復しております。
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原 因 ： 弊社サーバーへの外部からのアタック攻撃によりサーバー機器が高負荷状態となり一部の
インターネットが利用出来ない状態となりました。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２０１２年１月２日（月） １０：００ |
| 回復日時 ： ２０１２年１月２日（月） １２：００ |
状 況 ： インターネット接続サービス及び閲覧が出来なくなっていました。
現在は回復しております。
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原 因 ： 弊社サーバーへの外部からのアタック攻撃によりサーバー機器が高負荷状態となり一部の
インターネットが利用出来ない状態となりました。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２０１１年１２月２９日（木） １１：００ |
| 回復日時 ： ２０１１年１２月２９日（木） １５：３０ |
状 況 ： インターネット接続サービス及び閲覧が出来なくなっていました。
現在は回復しております。
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原 因 ： 弊社サーバーへの外部からのアタック攻撃によりサーバー機器が高負荷状態となり一部の
インターネットが利用出来ない状態となりました。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２３年１２月２１日（水） 午前２：００ ～ 午前７：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテンナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事時間を過ぎても接続出来ない場合はルーター及びパソコン
等の電源を一度切断後、再度電源を入れて通信をして頂きます
ようお願い申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２３年１１月３０日（水） 午前２：００ ～ 午前７：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテンナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事時間を過ぎても接続出来ない場合はルーター及びパソコン
等の電源を一度切断後、再度電源を入れて通信をして頂きます
ようお願い申し上げます。 |
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| １．日 時 |
平成２３年１１月２４日（木） 午後１０：００ ～ １１月２５日（金）午前６：３０ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において十数分間、通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
＠ちゃんぷるネットを利用のお客様 |
| ４．対象サービス |
「フレッツ・ＩＳＤＮ」
「フレッツ・ＡＤＳＬ」
「Ｂフレッツ（ファミリー・マンション・ベーシック）
「フレッツ・スポット」 |
| ５．工事内容 |
ＮＴＴ ＩＰ通信網設備工事 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事時間を過ぎても接続出来ない場合はルーター及びパソコン
等の電源を一度切断後、再度電源を入れて通信をして頂きます
ようお願い申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２３年１１月１０日（木） 午前２：００ ～ 午前７：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテンナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事時間を過ぎても接続出来ない場合はルーター及びパソコン
等の電源を一度切断後、再度電源を入れて通信をして頂きます
ようお願い申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２０１１年９月３０日（金） １４：２８ |
| 回復日時 ： ２０１１年９月３０日（金） １４：３４ |
状 況 ： インターネット接続サービス及び閲覧が出来なくなっていました。
現在は回復しております。
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原 因 ： サーバー機器電源の接触不良によりが発生した為、調整作業を実施し回復。
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| まだ、ご利用になれない場合はパソコンの再起動をお試し頂けますようよろしくお願い致します。 |
| 大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２３年９月３０日（金） 午前２：００ ～ 午前７：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテンナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事時間を過ぎても接続出来ない場合はルーター及びパソコン
等の電源を一度切断後、再度電源を入れて通信をして頂きます
ようお願い申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２３年９月１７日（土） 午前２：００ ～ 午前７：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において1時間程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器の取替作業 |
| ６．留意事項 |
本工事後、メール受信時に下記の現象が発生します。
①「メールをサーバーへ残す」設定をしているお客様の場合、メール
サーバー内に残っているメールが二重に受信される場合があります。
②メールＢＯＸに受信されていないメールが残っている場合
「メールの受信日時」が上記工事時間帯へ変わる場合があります。
対象メール ：今回影響のでるメールは「＠mco.ne.jp」のメールです。
独自ドメインのメールへの影響はありません。
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| ７．お客様へのお願い |
メールサーバーデータ移行を円滑にする為、「メールの送受信」を行って、
メールサーバーに溜まっているメールデータの受信を行って頂きます様
よろしくお願い致します。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２３年８月１８日（木） 午前２：００ ～ 午前６：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において1時間程度、２回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生、回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２０１１年６月２５日（土） ２２：３０頃 |
| 回復日時 ： ２０１１年６月２６日（日） １０：１５頃 |
状 況 ： ＢＢマンション（グレンデール：南風原町）のインターネット接続サービスができなくなっておりました。
現在は電源が回復し復旧しています。
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原 因 ： マンション共有部のブレーカー断により機器類の電源断。
ブレーカーも戻してもすぐ落ちるので漏電の可能性があります。
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| 管理会社の対応で電源回復しております。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２２年８月１９日（木） 午前２：００ ～ 午前６：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において１０分程度、２回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
弊社サーバー機器のメンテナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２０１０年７月２５日（日） ０５：５５ |
| 回復日時 ： ２０１０年７月２６日（月） ２３：５５ |
状 況 ： インターネット接続サービス及び閲覧が出来なくなっていました。
特にＢフレッツご利用の会員様は長時間にわたり利用不可となっていました。
現在は回復しております。
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原 因 ： サーバー機器故障により異常輻輳が発生した為、機器再設定にて回復。
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| まだ、ご利用になれない場合はパソコンの再起動をお試し頂けますようよろしくお願い致します。 |
| 大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２２年５月２１日（金） 午前２：００ ～ 午前４：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において１０分程度、１回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
上位回線のメンテナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２２年４月２６日（月） 午後１０：００ ～ 午後１０：３０ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において１０分程度、通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県浦添市 |
| ４．対象サービス |
ＮＴＴ浦添局管内の光ファイバー借用サービス会員のみ影響があります。 |
| ５．工事内容 |
ＮＴＴ浦添局の電源工事 |
| ６．留意事項 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２１年１２月２日（水） 午前２：００ ～ 午前６：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において４０分程度、２回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
サーバーのバージョンアップ作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
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「＠ちゃんぷるネット」より故障発生／故障回復のお知らせ
| 発生日時 ： ２００９年７月１９日（日） ００：１０ |
| 回復日時 ： ２００９年７月１９日（日） ０９：５０ |
状 況 ： インターネット接続サービスにおいて新たな接続が出来なくなっていました。
現在は回復しております。
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原 因 ： サーバー機器の異常輻輳が発生した為、機器のリブートで回復。
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| まだ、ご利用になれない場合はパソコンの再起動をお試し頂けますようよろしくお願い致します。 |
| 大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。 |
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２１年３月１３日（金） 午前２：００ ～ 午前６：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、２回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット全てのサービス
（Ｗｅｂ、メール、ＦＴＰ等） |
| ５．工事内容 |
バックボーン回線切替に伴うネットワーク機器の取替工事 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
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| １．日 時 |
平成２１年３月６日（金） 午前２：００ ～ 午前６：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において６０分程度、数回通信が不通になります。 |
| ３．対象地域 |
沖縄県全域 |
| ４．対象サービス |
＠ちゃんぷるネット一般メール（****@mco.ne.jp）
独自ドメインのメールは対象外です。 |
| ５．工事内容 |
サーバー機器のメンテナンス作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２１年１月１４日（水） 午後１２：００ ～ 午後１：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において１０分程度、通信が不通になります。 |
| ３．対象会員 |
「ちゃんぷるＢＢ・ＡＤＳＬ」をご利用の会員様 |
| ４．対象サービス |
Ｗｅｂ閲覧、メール、ＦＴＰ等全てのサービス |
| ５．工事内容 |
ネットワーク機器の調整作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
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「＠ちゃんぷるネット」より工事に伴う一時通信不通のお知らせ。
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| １．日 時 |
平成２０年１１月２８日（金） AM２：３０ ～ AM５：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、２回、通信が不通になります。 |
| ３．対象会員 |
＠ちゃんぷるネットの全ての会員 |
| ４．対象サービス |
Ｗｅｂ閲覧、メール、ＦＴＰ等全てのサービス |
| ５．工事内容 |
バックボーン回線増速に伴うサーバー機器の取替作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
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| 工事に伴う一時通信不通のお知らせ（ご案内） |
| １．日 時 |
平成２０年１１月７日（金） AM２：３０ ～ AM５：００ |
| ２．影 響 |
工事時間帯において３０分程度、２回、通信が不通になります。 |
| ３．対象会員 |
＠ちゃんぷるネットの全ての会員 |
| ４．対象サービス |
Ｗｅｂ閲覧、メール、ＦＴＰ等全てのサービス |
| ５．工事内容 |
バックボーン回線増速に伴うサーバー機器の取替作業 |
| ６．留意事項 |
「ルーターをご利用のお客様」
工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。
対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。
「光プレミアムご利用のお客様のＣＴＵ再接続方法のご案内」
光プレミアムご利用のお客様でインターネット接続ができなくなった場合、 ＣＴＵの再起動で接続できるかご確認をお願いいたします。 ＣＴＵの再起動でも接続できない場合は、下記のＣＴＵ操作方法をご参照の上、接続操作をお願いいたします。
※ＣＴＵ操作方法（お客様ＩＤ・パスワードについてはＮＴＴ送付の資料をご参照願います。）
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故障・障害のお知らせ「＠ちゃんぷるネット」 