20150701版
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☆転用とは
■NTT西日本で提供しているフレッツ光をご利用のお客様が、当社の提供する「ちゃんぷる光セット」に契約を変更することを「転用」といいま
す。サービスの提供者は@ちゃんぷるネット(社名:有限会社メディアちゃんぷる沖縄)となるため、NTT西日本のサービス内容や料金につい
ては、一部変更となる場合があります。NTT西日本から転用手続きはご希望のお客様に対して提供します。
※1 NTTのオプションサービスとは、光電話、光テレビ、リモートサポートサービス。 NTT西日本の「光電話」をご利用の場合、同じ電話番号は継続してご利用になれます。 NTT西日本のセキュリティ対策ツールは転用後、標準のツールのみ利用可能となります。 セキュリティ対策ツールは弊社のオプションサービス(ウイルスバスターマルチデバイス月額版)をお勧めします。 ※2 ちゃんぷるネットのオプションサービスとは、光電話、セキュリティサービス、メール追加等。 |
☆転用手続きについて
■転用手続きでは、お客様ご自身でNTT西日本から「転用承諾番号」を取得していただき、その番号をもとに当社へ転用のお申込みをして
いただく必要があります。
【転用承諾番号のお申込先・受付時間】
NTT西日本エリア | web | http://flets-w.com/collabo/ 受付時間:7:00~25:00 土日・祝日も受付(年末年始を除きます) |
電話 | 0120-553-104 受付時間:9:00~17:00 土日・祝日も受付(年末年始を除きます) |
①フレッツ光の契約ID、またはひかり電話番号
②フレッツ光の契約者名
③フレッツ光の利用場所住所
④フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報
なお、取得した転用番号の有効期限は15日間です。
☆初期費用
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■光サービスメニュー変更なしの場合(1G⇒1G、200M⇒200M、100M⇒100M)
事務手数料 | + | 工事費(代表的な場合)※2 |
3,000円⇒0円※1 | 0円 |
■光サービスメニューを変更の場合(100M⇒200Mまたは200M⇒1G)[工事担当が訪問しない場合]
事務手数料 | + | 工事費(代表的な場合)※2 |
3,000円⇒0円※1 | 2,000円 |
■現在ご利用中のフレッツ光の契約タイプが以下の場合
Bフレッツ、フレッツ光プレミアム、フレッツ光ライト
事務手数料 | + | 工事費(代表的な場合)※2 |
3,000円⇒0円※1 | 7,600円 |
※1 事務手数料キャンペーン適用後の料金になります。 ※2 代表的な工事です。 夜間・深夜、土日休日および年末年始の工事は別途費用がかかります。詳しくはお問い合わせ下さい。 |
☆月額料金
■ちゃんぷるネット光月額費用
プラン名 | 光サービス メニュー |
標準料金 ※1 | 2年ぐっと割※1,2 2ケ年間継続利用タイプ |
ちゃんぷる光セット(ファミリー) (戸建て) | 1G | 5,900円 | 4,900円 |
200M | |||
100M | |||
ちゃんぷる光セット(マンション)(集合住宅) | 1G | 4,600円 | 3,600円 |
200M | |||
100M | |||
※1 利用料金は「ちゃんぷる光の利用料」及び「ちゃんぷるネットのプロバイダー料」が含まれています。 ※2 24ケ月間「ちゃんぷる光セット」を継続利用することを条件にした場合の割引料金です。 ※2 申込より2年以内の解約は違約金として11,000円(不課税)をお支払いいただきます。 |