ちゃんぷるネットメールプラン


「ちゃんぷるネットメールプラン」は非会員の方にお勧めする大容量、高機能の「クラウド型のメールサービス」です。
(※非会員とは「インターネット接続プラン」を利用されていない方をいいます。)

「ちゃんぷるネットメールプラン」をお申し込みの場合、お支払い方法は「クレジットカード払い」のみとなります。

ちゃんぷるネットの会員様がご利用希望の場合は右の申し込みフォームではなく、
下記よりお手続きをお願いします。
① ちゃんぷるネットメールよりクラウドメールへ変更する場合は料金が「無料」です。⇒「メール変更手続き」
② 新規にクラウドメールを追加する場合は「200円」とお安くなります。⇒「メール追加申込」

メールサービスの比較

  ちゃんぷるネット Mail 2つのプラン
ちゃんぷるネット Cloud Mail ちゃんぷるネット Mail
利用ドメイン アカウント名@chanple.net
アカウント名@isp.okinawa.jp
アカウント名@mco.ne.jp
メールボックス容量 5GB 30MB
受信サーバー POP3、IMAP4 POP3
セキュアメールオプション SMTP AUTH SMTP AUTH
Webメール フォルダ振分け、スレッドビュー、検索機能などを備えた高機能版。 標準機能

ご利用料金

初期費用 無料
月額基本料金 300円

セキュリティも安心!ウィルス、SPAMメールの心配不要


ちゃんぷるネットでは、より安全なメール送受信のために、迷惑メールチェック、迷惑メールブロック、ウィルスチェックといったオプションサービスを無料でご用意しております。
注意1)ちゃんぷるネット Cloud Mailをご利用の方に限ります。

サービス仕様

メール仕様 ちゃんぷるネットCloud Mail ちゃんぷるネット Mail
メールボックス容量 5GB 30MB
保存期間 無制限※1 1ヶ月(30日)
メール送受信容量 100MB
(ウィルス・チェックありの場合は20MB)
10MB
受信サーバー POP3
IMAP4 ×
送信サーバー SMTP
セキュアメールオプション
SMTP AUTH
Web Mail

フォルダー自動振り分け機能、検索機能あり

<推奨ブラウザ>※2
Windows
・IE 8
・IE 7
・Firefox 3.5以降
・Google Chrome 4.1以降

Mac OS X
・Safari 4.0以降
・Firefox 3.5以降

<携帯電話、その他>
・i-mode、EZWeb、Yahoo!ケータイに対応した携帯電話
・iPhone、iPod Touch

フォルダー自動振り分け機能、検索機能なし

<推奨ブラウザ>
Windows
・IE 6以降
・Opera 9.0以降
・Firefox 2.0以降
・Google Chrome 2.0以降

Mac OS X
・Safari 2.0以降
・Firefox 2.5以降

※1)ちゃんぷるネット Cloud Mailでは、迷惑メールチェックサービスを初期設定「有効」の状態でご提供いたしております。迷惑メールと判断されたメールとゴミ箱内のメールについては、30日でサーバから削除されます。 受信サーバをPOPに設定されている場合、迷惑メールフォルダー内のメールは メールソフトにて確認することはできません。
※2)Internet Explorer 4・5・6についてはサポート外となります

メール設定マニュアル

クラウドメール新規設定ページにて設定方法が記載されいます。

ご注意事項

ちゃんぷるネットメールサーバーのご利用ルールについて
ちゃんぷるネットメールサーバーは、多数のお客様で共用してご利用いただいております。
ちゃんぷるネットではすべてのお客様にご満足いただけるよう管理・運用を行っておりますが、お客様におかれましても、快適にご利用いただくために、以下のルールでのご利用にご理解とご協力をお願いいたします。

■メールのチェック(受信)間隔は、なるべく5分以上に設定してください。
お使いのメールソフトにてメールを定期的にチェックする設定にされている場合は、そのチェック間隔をなるべく5分以上に設定していただくようお願いいたします。
これは多数のお客様で共用してご利用いただいているため、短時間に連続してメールチェックを行うと、アクセスが集中するためサーバーの負荷が上がり、遅延の原因となってしまう可能性があるためです。

■メール容量が5GBを超えると新着メールが届かなくなります。
メールの設定ミスなどで、ループメール(メールが転送を繰り返してしまう現象)となり、メールが無限に届いてしまう場合や、悪意のある大量メール(大きなメールを大量に送りつけるなどのイタズラ)等によって、サーバーが停止するのを防ぐために、メール容量が5GBを超えると新着メールが届かなくなるように設定させていただいております。
また、状況によっては一時的にメール利用停止などの措置を取らせていただく場合もありますのであらかじめご了承ください。
なお、届かなかったメールは送信者にエラーメールとして返信されます。

■大量メール送信
インターネット上に大量の迷惑メールが送信されることを防ぐとともに、安定したメールサーバーの運用を行うため、短時間での大量送信や高い頻度での繰り返し送信を行おうとした場合、送信用メールサーバーが処理を行わず、エラーを返す場合があります。全てのお客様が快適にメールサービスをご利用いただけますようご理解・ご協力をお願いいたします。

サービスについて
このプランはメールアドレスをご利用いただくものであり、インターネットの接続はできません。
インターネットへの接続が必要な場合には、別途接続サービスかモバイルサービスのご契約が必要となります。
メールアドレスは、「お客様ご希望の文字列(3文字~24文字)@chanple.net or isp.okinawa.jp」となりますが、以下の文字以外はご利用いただけません。

 英字(半角): a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
 数字(半角): 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9  
 記号(半角): 「-」(ハイフン)、「.」(ピリオド)
ちゃんぷるネット Mail ⇔ ちゃんぷるネット Cloud Mailの切り替えを行った場合、切り替える前のメールボックスのデータは移行後に削除します。

よくあるご質問

Q:ちゃんぷるネットメールプランとはどんなサービスなのですか?
A:ちゃんぷるネットメールプランとは、メールアドレスのみを提供するプランです。
※ウイルスチェックサービスや、迷惑メールチェックサービスも行われています。
Q:インターネット接続サービスに申し込んでいないのですが、ちゃんぷるネットメールプランだけの申し込みはできますか?
A:はい。
新規にちゃんぷるネットメールにお申し込みいただく方、既に接続プランをお申し込みの方、どなたでもお申し込みいただけます。
※ちゃんぷるネットではインターネット接続サービスは無料で1アカウントのメールを提供しています。
Q:料金は日割りですか?
A:料金の請求は日割りではなく、月額満額請求となります。
Q:最低利用期間はありますか?
A:最低利用期間はございません。
お申し込み月の月額費用は無料ですが、お申し込み月に解約した場合は有料となります。
Q:このサービスのみを申し込むと、インターネット接続サービスも利用できるのですか?
A:いいえ。
インターネット接続サービスは利用できません。
ちゃんぷるネットインターネット接続プランの追加お手続きが必要となります。
Q:解約手続はどのようにすればよろしいでしょうか。
A:ちゃんぷるネットサポートへお問い合わせください。
Q:ちゃんぷるネットメールプランで口座振替、クレジットカード払いの支払方法の選択が可能ですか。
A:ちゃんぷるネットメールプランをお申し込みの場合、お支払方法はクレジットカードのみとなります。
その他のインターネット接続プランにつきましては、口座振替、クレジットカードの支払方法がご利用になれます。