プライバシーポリシー
弊社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。
個人情報保護方針
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特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、
また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
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ご本人から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、ご本人に対する弊社の窓口をお知らせした上で、
必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
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個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、
お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。
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個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、
改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
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弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、
適切な管理を実施させていただきます。
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代理店よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用します。
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個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、弊社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
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弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、
維持、改善してまいります。
※個人情報保護方針に関するお問い合わせは、support@mco.ne.jp までご連絡ください
個人情報の利用目的
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料金請求に関する業務
氏名、住所、電話番号、料金請求に必要となる金融機関の口座番号および名義、お申込サービス内容、等
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お客様相談対応に関する業務
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お申込サービス内容、生年月日、利用料金等
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アフターサービスの実施に関する業務
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お申込サービス内容等
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オプションサービスの追加・変更に関する業務
同上
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サービス休止に関する業務
同上
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現行サービス、新サービス、新メニューに関する情報提供業務
同上
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その他、契約約款等に定める目的
氏名、住所、電話番号、料金請求に必要となる金融機関の口座番号および名義、メールアドレス、お申込サービス内容、利用料金等
個人情報の管理について
当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置、
その他の個人情報の漏えい、滅失又はき損(以下「漏えい 等」という。) の防止、
その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置(以下「安全管理措置」という。) を講じております。
個人情報の外部委託について
弊社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、
当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、
この場合は、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
第三者への提供
弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の訂正及び削除
当社は、お客様本人またはその代理人から当該個人情報の、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます) の申出があった場合には、
利用目的の達成に必要な範囲内において、合理的な期間で調査を行い、その結果に基き、当該個人情報の内容の訂正等をおこないます。
お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱い (利用、提供、開示又は訂正等) に関するお問い合わせについては、下記までお申し出下さい。
- 電子メールによる場合
有限会社メディアちゃんぷる沖縄
support@mco.ne.jp
- 電話による場合
有限会社メディアちゃんぷる沖縄
TEL：098-851-2800
- お手紙による場合
沖縄県豊見城市宜保1丁目1番地20 メゾンベルファミール 1-A
有限会社メディアちゃんぷる沖縄