2012年09月25日
お客様各位
ちゃんぷるBBモバイルサービス障害復旧のご報告
平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
本日12時10分ごろから 14時48分まで、ちゃんぷるBBモバイルサービスに
ついて、上位回線障害によるサービス障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2012年09月25日(火)12時10分頃 から
2012年09月25日(火)14時48分頃 まで
2.障害原因: 上位回線輻輳
3.影響範囲: ちゃんぷるBBモバイルサービス
4.影響内容: インターネット接続がご利用しにくい状態と
なっておりました。