＠ちゃんぷるネット会員　各位
「WEBホームページご利用のご契約者様へメンテナンスのお知らせ」

ＷＥＢサーバーのメンテナンスを実施致します。

本作業によりホスティング、無料ホームページをご契約されているお客様のホームページ閲覧が時間帯によっては閲覧できない場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

工事日時：

２０１３年７月５日(金)午前２：００～午前７：００

影響：

工事時間帯においてお客様のホームページが時間帯によっては閲覧できない場合があります。

対象地域：

沖縄県全域

対象サービス：

ホスティングプランのWEBホームページご利用のお客様・＠ちゃんぷるネット無料ホームページ（10MB）ご利用のお客様

工事内容：

ＷＥＢサーバーのメンテナンス

**************************************
有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
＠ちゃんぷるネットサポート担当
電話：098-851-2800
FAX：098-851-2801
URL：http://www.mco.ne.jp
E-mail：support@mco.ne.jp
**************************************

セキュリティ強化の為のメンテナンスを実施致します。
本作業により＠ちゃんぷるネットのインターネット接続サービスの通信が一時不通となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

工事日時：

２０１３年６月１４日(金)
午前１：００～午前３：００

影響：

工事時間帯において2時間程度、通信が不通になります。

対象地域：

沖縄県全域

対象サービス：

＠ちゃんぷるをご利用のお客様

工事内容：

サーバソフトウェアバージョンアップ

留意事項：

ルーターをご利用のお客様で、工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。

有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保367-1　2-B
Tel（098）851-2800　Fax（098）851-2801
URL　http://www.mco.ne.jp
Ｅ-mail　support@mco.ne.jp

メール設定変更のお知らせとお願い（重要）

弊社メールサーバ（***@mco.ne.jp)セキュリティ向上の為のメンテナンスを実施致します。
この変更に伴い、お客様ご利用のメールポート番号を変更する必要がありますので、
大変お手数ではございますが設定内容の変更をして頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
（尚、既に OP25B 設定をされているお客様は設定不要となります）

１．影響があるお客様
メールアドレスの＠マークの右側部分が mco.ne.jp のお客様で「光プレミアム/Bフレッツ/ADSL/フレッツISDN」をご利用の会員様

（今回は光ネクスト/モバイルBB/WiMAX/ダイヤルアップをご利用のお客様へは影響は御座いません）

２．変更日
平成２５年５月３１日（金） 午後１２時

３．送信メール（ＳＭＴＰ）の変更
上記期日までに以下の設定変更をお願い致します。
①【旧ポート番号】　２５　⇒　【新ポート番号】　５８７
②「このサーバーは認証が必要(V)」にチェックを入れます。

詳細につきましては以下をご参照ください。

「送信メール（SMTP）の変更方法」
http://www.mco.ne.jp/tech/news/2028

「サブミッションポート（port587）と SMTP AUTH」の標準提供と
「Outbound Port 25 Blocking」の適用について
http://www.mco.ne.jp/tech/news/4268

有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保367-1　2-B
Tel（098）851-2800　Fax（098）851-2801
URL　http://www.mco.ne.jp
Ｅ-mail　support@mco.ne.jp

拝啓、時下ますますご健勝のこことお慶び申し上げます。
平素は＠ちゃんぷるネットをご利用頂き厚く御礼申し上げます。

２０１３年４月１８日（木）メールサーバメンテナンスを実地致しました。
その後、お客様から「メール送信ができない」お問い合わせが何件かありました。
詳細情報を確認しますとお客様が利用しているメールソフト設定での原因と判明致しました。

内容：
（セキュリティ強化のためメール送信時、認証ログインを正式のアカウント以外は認めない。）

[対象メールソフト]
Outlook2007、Outlook2010

上記メールソフトをご利用のお客様でメールの送信が出来ない場合は設定変更をお願いします。

変更箇所
「Outlook2010の場合」
「ファイル」⇒「情報」⇒「アカウント設定」⇒「変更」⇒「詳細設定」
⇒「送信サーバー」⇒★「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」にチェック

「Outlook2007の場合」
「ツール」⇒「アカウント設定」⇒「変更」⇒「詳細設定」⇒「送信サーバー」
⇒★「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」にチェック

メールの設定、変更の詳細はこちらで確認をお願い致します。
↓
mcoメール設定状況確認・変更

有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保367-1　2-B
Tel（098）851-2800　Fax（098）851-2801
URL　http://www.mco.ne.jp
Ｅ-mail　support@mco.ne.jp

２０１３年４月１８日（木）にメールサーバメンテナンス予定のご案内をさせていただ
きましたが、弊社都合上により日程を延期し変更させて頂きました。

新しい日程は、下記の通りとなっております。
ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。
 

弊社メールサーバ（***@mco.ne.jp)品質向上の為のメンテナンスを実施致します。
本作業により＠ちゃんぷるネットのメール送受信サービスが一時不通となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。
 

工事日時：

２０１３年４月２６日(金)
午前２：００～午前６：００

影響：

工事時間帯において1時間程度、通信が不通になります。

対象地域：

沖縄県全域

対象サービス：

メールアドレスの＠マークの右側部分が mco.ne.jp のお客様

工事内容：

メールサーバ品質向上メンテナンス

留意事項：

メンテナンス実施後、受信したメールが再度、受信される場合がありますが問題はありません。

有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保367-1　2-B
Tel（098）851-2800　Fax（098）851-2801
URL　http://www.mco.ne.jp
Ｅ-mail　support@mco.ne.jp

ゴールデンウィーク中のお問合せ(098-851-2800)、サポートは下記のとおりです。

５月３日（金）

AM10:00　～　PM　6:00 （電話サポートのみ）

５月４日（土）

AM10:00　～　PM　6:00 （電話サポートのみ）

５月５日（日）

休業

５月６日（月）

AM10:00　～　PM　6:00 （電話サポートのみ）

５月7日（火）

通常営業

※休業期間中においてもトラブルが生じた際は速やかに対応できる体制をとっております。

有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保367-1　2-B
Tel（098）851-2800　Fax（098）851-2801
URL　http://www.mco.ne.jp
Ｅ-mail　support@mco.ne.jp

（再案内　日時修正のため）
修正箇所：
「誤」 工事日時：２０１３年４月１８日(金)
「正」 工事日時：２０１３年４月１８日(木)


弊社メールサーバ（***@mco.ne.jp)品質向上の為のメンテナンスを実施致します。
本作業により＠ちゃんぷるネットのメール送受信サービスが一時不通となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

工事日時：

２０１３年４月１８日(木)
午前２：００～午前６：００

影響：

工事時間帯において1時間程度、通信が不通になります。

対象地域：

沖縄県全域

対象サービス：

メールアドレスの＠マークの右側部分が mco.ne.jp のお客様

工事内容：

メールサーバ品質向上メンテナンス

留意事項：

メンテナンス実施後、受信したメールが再度、受信される場合がありますが問題はありません。

セキュリティ強化の為のメンテナンスを実施致します。
本作業により＠ちゃんぷるネットのインターネット接続サービスの通信が一時不通となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

工事日時：

２０１３年４月１１日(木)
午前１：００～午前３：００

影響：

工事時間帯において2時間程度、通信が不通になります。

対象地域：

沖縄県全域

対象サービス：

＠ちゃんぷるをご利用のお客様

工事内容：

サーバソフトウェアバージョンアップ

留意事項：

ルーターをご利用のお客様で、工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。

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