お客様各位

2013年11月21日
有限会社メディアちゃんぷる沖縄

ちゃんぷるBBモバイルSIMカード変更のお知らせとご協力のお願い

平素よりちゃんぷるBBモバイルをご利用頂きありがとうございます。
さてこの度、ちゃんぷるBBモバイルは「LTE／3G通信」に対応した
SIMへのアップグレードを実施することになりました。

NTTドコモが3Gサービス（FOMA）をスタートさせたのが12年前。LTE対応機種が販売の主力を
占める昨今、弊社も将来を見据え、「LTE／3G通信」に対応したSIMの提供を開始致します。

既に一部サービスは提供を開始しており、安定したサービスをご提供出来る
と考えております。また「LTE／3G通信」の名前通り、LTEでも3Gでもご利用頂けます。

現在お使いの3G（FOMA）ルータも、SIMを入れ替えるだけで設定変更不要で
そのまま（3Gルータとして）ご利用頂けます。

メーカーより封書が届きますので、お手数ですが、アップグレードへのご協力を
宜しくお願い申し上げます。

記

１．アップグレード時間帯は、12月25日（水）午前2:00～午前7:00に実施いたします。
日程は確定次第、改めてメンテナンスのご案内をいたします。
（1）この時間帯は今お使いのSIM、新しいSIM共にご利用出来ません
（2）アップグレード完了後、新しい「LTE／3G通信」SIMのみご利用頂けます
（3）アップグレード完了後、今お使いのSIMはご利用出来ません

２．現在お使いのルータはSIMを入れ替えるだけで、そのままご利用頂けます
（1）APN（ynmbl.net）に変更はありません
（2）APNログイン・パスワード等、設定に変更はありません
（3）SIMの入替え方法につきましては、別途図等でわかりやすく説明致します
（4）今お使いのSIMは、弊社宛に返却頂きます
（5）ルータが3Gの場合は３Gルータ、ルータがLTEの場合はLTEルータとし
てご利用頂けます
（6）現行SIMの解約違約金や新規SIMの発行費用はかかりません

３．11月下旬より、順次発送させていただきます。
（1）アップグレードの概要説明
（2）SIMの入替え方法（図示したもの）
（3）返却方法説明及び、返却キット（エンドユーザがSIMを封筒に入れるだけで
返却可能なもの）

ご不明な点がございましたら、＠ちゃんぷるネットまで連絡お願いします。

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有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
＠ちゃんぷるネットサポート担当
電話：098-851-2800
FAX：098-851-2801
URL：http://www.mco.ne.jp
E-mail：support@mco.ne.jp
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【訂正】フレッツ「光プレミアム・Ｂフレッツ・ＡＤＳＬ・ＩＳＤＮ回線」をご利用のお客様へ重要なお知らせとお願い

拝啓、時下ますますご健勝のこことお慶び申し上げます。
平素は＠ちゃんぷるネットをご利用頂き厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では、光回線のさらなる高速、広帯域接続サービスの充実を
図るため、ネットワーク構成の変更をさせて頂く事になりました。

この変更に伴い、お客様ご利用のDNSサーバアドレスを「自動取得にする」設定必要が
ありますので、大変お手数ではございますが設定内容の変更をして頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。

記

１．影響があるお客様
フレッツ「光プレミアム・Ｂフレッツ・ＡＤＳＬ・ＩＳＤＮ回線」をご利用の会員様
（今回は光ネクスト・光ネクスト隼　光ライトのお客様へは影響は御座いません）

２．変更日
平成２５年１０月２３日（水） 午前１０時～１２時

平成２５年１０月２５日（金） 午前０時～２時
（注：上記時間に接続が切れる場合があります。）

３．接続設定機器について
インターネットが繋がらない場合は全ての機器の再起動をお願いします。

４．ＤＮＳサーバーのアドレスを「自動取得にする」お願い
インターネット接続設定のインターネットプロトコル（TCP/IP）の全般の設定で
ＤＮＳサーバーのアドレスを自動取得にする必要があります。
お客様のパソコン又はルーター等の接続設定で、優先ＤＮＳ及び代替ＤＮＳに
アドレスが記入されている場合は「自動取得にする」へ変更お願いします。
（ほとんどの場合、自動取得になっていると思われます。）

・設定確認方法（パソコンの場合）
「PCのネットワーク設定確認方法」
「自動取得にする」に設定されていれば特に問題はありません。

ご不明な点がございましたら、＠ちゃんぷるネットまで連絡お願いします。

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有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
＠ちゃんぷるネットサポート担当
電話：098-851-2800
FAX：098-851-2801
URL：http://www.mco.ne.jp
E-mail：support@mco.ne.jp
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初回公開日: 2013-10-01

ＤＮＳサーバ仕様変更のお知らせ(オープンリゾルバーの廃止)

　拝啓、時下ますますご健勝のこことお慶び申し上げます。
　平素は＠ちゃんぷるネットをご利用頂き厚く御礼申し上げます。
　この度、セキュリティ向上を目的とし、弊社ＤＮＳサーバの仕様変更で
　オープンリゾルバの廃止を行いますので、会員の皆様へご連絡させていただきます。

　　●DNSサーバーの不適切な設定「オープンリゾルバー」について
　　　　※JPRS情報
　　　http://jprs.jp/important/2013/130418.html

　工事日時：２０１３年１０月２４日(木)

　 影響：
　　弊社、ＤＮＳサーバIPアドレス、（61.208.178.3と61.208.178.4）をお客様の
　　パソコン又はルーター等に 設定されているお客様はインターネット接続がで
　　きなくなります。
　　（ほとんどの場合、自動取得になっていると思われます）

　 回避方法：
　　ＤＮＳサーバIPアドレスの設定をパソコン又はルーター等の設定から解除お願いします。
　　ＤＮＳサーバ自動取得に設定していただければ、問題は回避されます。

　　パソコンで設定されているか確認する場合は、こちら
　　　「PCのネットワーク設定確認方法」
　　　「自動取得」に設定されていれば特に問題はありません。

ご不明な点がございましたら、＠ちゃんぷるネットまで連絡お願いします。

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有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
＠ちゃんぷるネットサポート担当
電話：098-851-2800
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URL：http://www.mco.ne.jp
E-mail：support@mco.ne.jp
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WEBホームページご利用のご契約者様へメンテナンスのお知らせ

ＷＥＢサーバーのメンテナンスを実施致します。

本作業によりホスティング、無料ホームページをご契約されているお客様のホームページ閲覧が時間帯によっては閲覧できない場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

工事日時：

２０１３年９月２７日(金)午前２：００～午前４：００

影響：

工事時間帯においてお客様のホームページが時間帯によっては閲覧できない場合があります。

対象地域：

沖縄県全域

対象サービス：

ホスティングプランのWEBホームページご利用のお客様・＠ちゃんぷるネット無料ホームページ（10MB）ご利用のお客様

工事内容：

ＷＥＢサーバーのメンテナンス

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有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
＠ちゃんぷるネットサポート担当
電話：098-851-2800
FAX：098-851-2801
URL：http://www.mco.ne.jp
E-mail：support@mco.ne.jp
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日頃は＠ちゃんぷるネットをご利用頂き厚く感謝申し上げます。
さて、インターネット接続サービスについて下記のとおり、光インターネット接続サービス「フレッツ・光ネクスト」・「フレッツ光ライト」の提供エリア拡大をＮＴＴ西日本は発表しました。

「フレッツ光ネクスト」・「フレッツ光ライト」は次世代の高速インターネットとしてこれからのインターネットの主流になるといわれております。
当社では、ＮＴＴの「フレッツ・光ネクスト」・「フレッツ光ライト」対応プロバイダーとしてサービス提供させて頂いておりますので是非、光インターネットをご利用の際は「＠ちゃんぷるネット」をご指名頂きます様よろしくお願い申し上げます。

久米島町「ＮＴＴフレッツ 光ネクスト」・「フレッツ光ライト」の提供エリア拡大について
沖縄県内における「NTTフレッツ 光ネクスト」・「フレッツ光ライト」のサービス提供エリア拡大について、下記のとおり実施いたします。

１．サービス提供エリア及び、お申し込み受付、サービス提供開始時期について

「※サービス提供エリア（上記提供可能局番であっても、ご利用いただけない場合があります。エリアについては、お問い合わせ下さい。」

２．提供開始サービス
●フレッツ 光ネクスト(光インターネット接続サービス）　
●フレッツ光ライト（光インターネット接続サービス）

フレッツ光ネクストのお申し込みはこちら
フレッツ光ライトのお申し込みはこちら

「グローバルIPアドレスの扱いとオプションサービスについて」提供開始のご案内

平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ちゃんぷるネットWiMAX サービスにて、IPアドレス割り当ての運用変更がございます。
それに伴う「グローバルIPアドレスオプション」のご提供についてお知らせします。

2013年5月7日に、UQコミュニケーションズ株式会社より、以下の発表がございました。
【URL】
http://www.uqwimax.jp/service/information/201305071.html
http://www.uqwimax.jp/service/price/option07.html

ちゃんぷるネットWiMAX サービスにオプションサービスをご提供することをご案内いたします。

1.経緯

WiMAX対応端末には、これまでグローバルIPアドレスが動的に割り当てられていました。
現在、世界的にグローバルIPアドレスが枯渇している状況です。
その対応策として1つのグローバルIPアドレスを複数のお客様で共有できる仕組み(NAPT)を導入する事となりました。
グローバルIPアドレス ⇒ プライベートIPアドレスへ切り替えとなります。
切替後も従来のご利用形態を希望するエンドユーザー様のために本サービスのご提供を開始します。
本オプションをご利用いただくことで、1つのグローバルIPアドレスを占有することができます。

2.グローバルIPアドレスを必要とするアプリケーションの例

• オンラインゲームの一部(ルータのUPnP対応やポート開放設定が必要と案内されているもの)
• サーバとしてのご利用の一部(DynamicDNSを利用するもの、外部からIPアドレスを指定してアクセスするもの)
• リモートアクセス(VPN)の一部(TCP/UDP以外のプロトコルを利用するもの*)
• この他、プライベートIPアドレスのご利用に未対応のアプリケーション・ネットワーク機器

*PPTPによるVPN、および他方式でもNATトラバーサルに対応したVPNは引き続きご利用いただけます。

3.プライベートIPアドレスへ切り替わる時期

2013年9月10日(火）

4.受付開始日

2013年9月1日(火)

5.ご提供価格

月額費用：税抜き\100-/1台
初期費用、ご契約月・ご解約月の日割、手数料はございません。

不明な点がありましたら、ちゃんぷるネットまでお問合わせ下さい。
TEL:098-851-2800

日頃は＠ちゃんぷるネットをご利用頂き厚く感謝申し上げます。
さて、インターネット接続サービスについて下記のとおり、光インターネット接続サービス「フレッツ・光ネクスト隼」の提供エリア拡大をＮＴＴ西日本は発表しました。

「フレッツ光ネクスト隼」は次世代の高速インターネットとしてこれからのインターネットの主流になるといわれております。
当社では、ＮＴＴの「フレッツ・光ネクスト隼」対応プロバイダーとしてサービス提供させて頂いておりますので是非、光インターネットをご利用の際は「＠ちゃんぷるネット」をご指名頂きます様よろしくお願い申し上げます。

南城市（玉城・知念）「ＮＴＴフレッツ 光ネクスト隼」の提供エリア拡大について
沖縄県内における「NTTフレッツ 光ネクスト隼」のサービス提供エリア拡大について、下記のとおり実施いたします。

１．サービス提供エリア及び、お申し込み受付、サービス提供開始時期について

（知名、海野：平成２４年１０月からサービス提供中）
２．提供開始サービス
●フレッツ 光ネクスト　
ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリー・エクスプレスタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ　隼
マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションエクスプレスタイプ、マンション・ハイスピードタイプ　隼

●フレッツ光ライト
ファミリータイプ、マンションタイプ
光ネクスト隼のお申し込みはこちら

セキュリティ強化の為のメンテナンスを実施致します。
本作業により＠ちゃんぷるネットのインターネット接続サービスの通信が一時不通になる可能性があります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

工事日時：

２０１３年８月１日(木)
午前２：００～午前３：００

影響：

工事時間帯において１時間程度、通信が不通になる可能性があります。

対象地域：

沖縄県全域

対象サービス：

＠ちゃんぷるをご利用のお客様

工事内容：

サーバソフトウェアバージョンアップ

留意事項：

ルーターをご利用のお客様で、工事終了時間を過ぎても接続出来ない場合が御座います。対処方法としてルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信していただきますようお願い致します。

有限会社　メディアちゃんぷる沖縄
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保367-1　2-B
Tel（098）851-2800　Fax（098）851-2801
URL　http://www.mco.ne.jp
Ｅ-mail　support@mco.ne.jp