【重要】新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた運営業務一部自粛に関するお知らせ

有限会社メディアちゃんぷる沖縄は、5月7日(木)に政府から発表された「緊急事態宣言の延長」をふまえ

お客さまならびに従業員の健康と安全確保の観点から当社運営業務一部を自粛いたしますので

下記のとおりお知らせいたします。

なお当社運営のインターネット設備メンテナンス業務は通常通り対応いたします。

記

1.実施期間：2020年5月7日（木）から 2020年5月31日（日）

2.運営業務一部自粛内容

(1)当社窓口お客様対応業務

・窓口サポート

・窓口物品受け渡し

(2)電話サポート業務

・コールセンターへ伝言を残していただき、

その後、弊社から折り返しご連絡致します。

※出張サポート業務は3密を避けての対応となります

・お客様宅への訪問サポート

・お客様宅内インターネット工事及び設定

誠に勝手ながら実施期間中は、皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが

何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

また、期間経過後の業務につきましては通常業務の予定ではありますが、社会情勢を

踏まえて期間を延長、または時短業務する場合がございます。

変更後は改めてお知らせいたします。

2020年5月5日

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

迷惑メールにご注意ください

日頃は＠ちゃんぷるネットをご利用いただき、ありがとうございます。
5月5日(火)より、不審な迷惑メールを確認しております。

以下のようなメールを＠ちゃんぷるネットからお送りすることはありません。
メールを受信しても、リンクをクリックしたり、
リンク先にてログイン名とパスワードを入力する等の行為は絶対に行わないで下さい。

誤ってログイン名やパスワード等の個人情報を入力すると、
お客様の個人情報が盗まれて悪用される恐れがございますので、くれぐれもご注意下さい。

• 件名：【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ【2020年5月05日】

  お客様各位

  平素は 【Mco】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

  サーバーのメンテナンスを実施しています。

  以下のリンクに従ってサービスをアップグレードしてください

  https://●●●.com/webmail-op.jp?uid=●●●@mco.ne.jp

2020年4月14日

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

迷惑メールにご注意ください

日頃は＠ちゃんぷるネットをご利用いただき、ありがとうございます。
4月14日(火)より、不審な迷惑メールを確認しております。

以下のようなメールを＠ちゃんぷるネットからお送りすることはありません。
メールを受信しても、リンクをクリックしたり、
リンク先にてログイン名とパスワードを入力する等の行為は絶対に行わないで下さい。

誤ってログイン名やパスワード等の個人情報を入力すると、
お客様の個人情報が盗まれて悪用される恐れがございますので、くれぐれもご注意下さい。

• 件名：[アップグレード]メンテナンス作業のお知らせ[2020年4月14日]

  お客様各位

  平素は 【Mco】 インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

  サーバーのメンテナンスを実施しています。

  以下のリンクに従ってサービスをアップグレードしてください

  https://●●●.com/webmail-op.jp?uid=uketuke@mco.ne.jp

【重要】新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた運営業務一部自粛に関するお知らせ

有限会社メディアちゃんぷる沖縄は、4月7日(火)に政府から発表された「緊急事態宣言」をふまえ

お客さまならびに従業員の健康と安全確保の観点から当社運営業務一部を自粛いたしますので

下記のとおりお知らせいたします。

なお当社運営のインターネット設備メンテナンス業務は通常通り対応いたします。

記

1.実施期間：2020年4月8日（水）から 2020年5月6日（水）

2.運営業務一部自粛内容

(1)当社窓口お客様対応業務

・窓口サポート

・窓口物品受け渡し

(2)出張サポート業務

・お客様宅への訪問サポート

・お客様宅内インターネット工事及び設定

(3)電話サポート業務

・コールセンターへ伝言を残していただき、

その後、弊社から折り返しご連絡致します。

誠に勝手ながら実施期間中は、皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが

何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

また、期間経過後の業務につきましては通常業務の予定ではありますが、社会情勢を

踏まえて期間を延長、または時短業務する場合がございます。

変更後は改めてお知らせいたします。

2020年4月1日

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

事業承継報告

謹啓　春風の候　貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り衷心より御礼申し上げます。

さて3月17日の株主総会におきまして、下記のとおり役員が選任され

それぞれ就任いたしましたのでご報告致します。

謹言

令和2年3月

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

(新任)代表取締役社長：山城 正平

(退任)代表取締役社長：内間 勝司

以上

2020年3月24日

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

迷惑メールにご注意ください

日頃は＠ちゃんぷるネットをご利用いただき、ありがとうございます。
3月24日(火)より、不審な迷惑メールを確認しております。

以下のようなメールを＠ちゃんぷるネットからお送りすることはありません。
メールを受信しても、リンクをクリックしたり、
リンク先にてログイン名とパスワードを入力する等の行為は絶対に行わないで下さい。

誤ってログイン名やパスワード等の個人情報を入力すると、
お客様の個人情報が盗まれて悪用される恐れがございますので、くれぐれもご注意下さい。

• 件名：MCOインターネット 重要な通知

  ===========MCO 迷惑メールチェックサービス 隔離通知===========

  2020/03/24 0：00～23：59 に ●●●@mco.ne.jp の

  迷惑メールフォルダに隔離された新着メッセージの合計は1通でした。

  迷惑メール隔離フォルダの保存期間は7日間です。

  ※保存期間を過ぎたメールは自動的に削除されます。

  万が一、迷惑メールではないメールが隔離された場合は、

  「どこでもメール」で必要なメールを通常のメールボックスに

  移動してください。

  ＜どこでもメール＞

  https://●●●.com//mco.ne.jp/

  
  

  ※迷惑メール隔離通知はシステムより自動配信されています。

  このメールに返信されても、内容の確認およびご返答ができません。

  ============================================================

  ご不明な点やお問合せはお気軽に下記までご連絡下さい。

2020年3月16日

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

迷惑メールにご注意ください

日頃は＠ちゃんぷるネットをご利用いただき、ありがとうございます。
3月15日(日)より、不審な迷惑メールを確認しております。

以下のようなメールを＠ちゃんぷるネットからお送りすることはありません。
メールを受信しても、リンクをクリックしたり、
リンク先にてログイン名とパスワードを入力する等の行為は絶対に行わないで下さい。

誤ってログイン名やパスワード等の個人情報を入力すると、
お客様の個人情報が盗まれて悪用される恐れがございますので、くれぐれもご注意下さい。

• 件名：利用されているメールアドレス アカウント検証

  メールボックスのメモリがほぼいっぱいです。

  そのため、9つの受信メールが配信されませんでした

  メッセージを受信するには、メールボックスの容量を増やす必要があります。

  以下のリンクをクリックしてプロセスを完了してください

  https://******/URL/

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

【重要】ダイヤルアップ回線 サービス提供終了のご案内

平素より弊社＠ちゃんぷるネットをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、回線提供元のサービス終了に伴い、令和2年3月末日をもちまして、
ダイヤルアップ回線の提供を終了とさせていただくことになりましたので、
ご案内申し上げます。

■ 終了プラン：ダイヤルアップ接続サービス

■ プラン終了日：令和2年3月末日

■ お手続き：＠ちゃんぷるネットサービスを継続してご利用にならない場合は、

お手続きは御座いません。

令和2年3月末日で自動解約となります。

【 お願い事項：下記の1～3に該当する会員様はお手続きが必要となります 】

• 引き続きインターネットをご利用するお客様は、
  「ちゃんぷる光セット」へメニュー変更をお願いします。
• ＠ちゃんぷるネットのメールアドレスのみをご利用されているお客様は、
  「メールのみプラン」を準備していますので、ご検討ください。
• ＠ちゃんぷるネットのホームページのみをご利用されているお客様は、
  「ホスティングプラン」を準備していますので、ご検討ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽に営業担当までお問い合わせ下さい。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

年末年始のサポート窓口についてのお知らせ

 
平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
年末年始は電話サポートのみの対応となりますのでご了承下さい。
年末年始のサポート窓口の営業につきまして、以下のように営業させていただくことと
なりましたのでご案内申し上げます。

■スケジュール

2019年

12月27日（金） AM10:00　～　PM6:00（通常営業）

12月28日（土） AM10:00　～　PM6:00（電話サポートのみ）

12月29日（日） 休業

12月30日（月） AM10:00　～　PM6:00（電話サポートのみ）

12月31日（火） AM10:00　～　PM6:00（電話サポートのみ）

 
2020年

1月 1日（水） 休業

1月 2日（木） 休業

1月 3日（金） 休業

1月 4日（土） AM10:00　～　PM6:00（電話サポートのみ）

1月 5日（日） 休業

1月 6日（月） AM10:00　～　PM7:00（通常営業）

※休業期間中においてもトラブルが生じた際は速やかに対応できる体制をとっております。

■お問い合わせ電話番号：098-851-2800

2019年10月3日

お客様各位

有限会社メディアちゃんぷる沖縄

迷惑メールにご注意ください

日頃は＠ちゃんぷるネットをご利用いただき、ありがとうございます。
10月3日(木)より、不審な迷惑メールを確認しております。

以下のようなメールを＠ちゃんぷるネットからお送りすることはありません。
メールを受信しても、リンクをクリックしたり、
リンク先にてログイン名とパスワードを入力する等の行為は絶対に行わないで下さい。

誤ってログイン名やパスワード等の個人情報を入力すると、
お客様の個人情報が盗まれて悪用される恐れがございますので、くれぐれもご注意下さい。

• 件名：メールアカウントを再確認してください

  ユーザーの皆様、

  これは、電子メールアカウントが永久に無効になることを通知するためです。

  以下の2つのオプションのいずれかを選択して、リクエストを再確認してください。

  1.下のリンクをクリックして、サービスの使用を続けます（ログインして続行）

  https://******/URL/

  2.以下のリンクをクリックして、サービスの使用を中止します

  https://******/URL/

  追加の一歩を踏み出してくれてありがとう

  心から