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訪問サポート申し込み
訪問サポートをご希望されるかたはこの電話番号までご連絡下さい。
TEL:098-851-2800
お問い合わせの際には「訪問サポートお願いします」とお伝え下さい。
@ちゃんぷるネット会員には電話でのサポートも行っておりますので気軽にお問い合わせ下さい。
@ちゃんぷるネット会員以外の方への電話サポートは行っておりません。訪問サポートの申し込みのみ受け付けております。
ご確認事項
- ※訪問サポートサービスの提供エリアは以下のとおりです。
- 南部地区 会員\3,500 非会員\5,000
- 那覇市、浦添市、宜野湾市、糸満市、豊見城市、南城市、
南風原町、西原町、与那原町、八重瀬町、中城村 - 中部地区 会員\5,000 非会員\7,000
- 沖縄市、うるま市、北谷町、嘉手納町、金武町、北中城村、
読谷村、恩納村、宜野座村 - 北部地区 会員\6,500 非会員\9,000
- 名護市、本部町、今帰仁村、大宜味村、東村、国頭村
- ※沖縄本島地区以外での訪問サポートは行っておりません。
- ※本サービスは細心の注意を持って対応に当たりますが、お客様所有のPC、またはその他周辺機器に保存されたデータ、プログラムなど、重要な情報の万が一の消失に際し、弊社サポートスタッフでは、復旧対応や賠償責任は一切負いかねます。作業前に必ずお客様自身でデータの保存(バックアップ)を実施してください。
- ※本サービスはお客様がご依頼された作業の完了を、弊社サポートスタッフが確認した時点を持って終了するものとします。サポート終了後に生じた新たな不具合に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。ただし、弊社サポートスタッフの過失による対応未完了についてはこの限りではありません。
- ※本サービスはお客様所有のパソコン、またはその他周辺機器の不具合解消を保証するものではございません。お客様の機器利用状況などにより、弊社サポートスタッフにて、サポート対応が困難であると判断した場合は、本サービスは終了するものとします。また、不具合の解消に至らなかった場合においても、訪問基本料金は、お客様に負担していただくこととなります。
- ※作業料金は現金で頂いております。