A. めんどくさい回線工事が一切不要で、届いたその日からコンセントに挿すだけで高速なWi-Fi環境が手に入ることです。また、事務手数料が0円で、初期費用を抑えて手軽にスタートできる点も大きなメリットです。

A. 地元・沖縄に根ざした「有限会社メディアちゃんぷる沖縄」が運営しているため、地域に寄り添ったきめ細やかなサポートと安心感をご提供しています。また、一般的な縛り（最低利用期間や高額な違約金）がないため、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟にご利用いただけます。

A. 13か月目から毎月の利用額から300円（税抜）が割引される継続利用割引という特典もご用意しております。また、最低利用期間の縛りや自動更新によるペナルティ等も一切ないため、長期で安心してご愛用いただけます。プラン変更も手数料0円でいつでも可能です。

A. お客様のご利用状況に合わせて、25GBまたは50GBのプランからお選びいただけます。

A. 25GBプランは毎月1日に、50GBプランは毎月15日に通信制限がリセットされます。

A. 残念ながらお客様でデータ残量を確認する方法はありません。弊社までご連絡いただければ、お調べしてお伝え出来ますのでお気軽にご連絡ください。

A. はい。5Gエリア外でも4G LTE回線を利用して安定した通信が可能です。

A. ご利用の環境や電波状況によって異なりますが、5G高速通信により動画視聴やテレワークも快適にご利用いただけます。

A. 本サービスは沖縄県内（本島）の生活やエリアに最適化しているため、県外へ持ち出された場合の動作や通信品質についてはサポート対象外となります。

A. 各プランの月額基本料金は以下の通りです。 ・25GBプラン：月額 3,600円（税抜）［税込 3,960円］ ・50GBプラン：月額 4,300円（税抜）［税込 4,730円］

A. 25GBプランと50GBプランの間で相互に変更が可能です。プラン変更手数料は0円となります。 なお、プランを変更された場合でも、ご契約日数（利用期間）はそのまま継続して引き継がれます。プラン変更の適用は翌月1日からとなります。

A. 事務手数料は0円です。初期費用を抑えてご利用を開始いただけます。

A. 各種クレジットカード決済などに対応しております。詳細はご契約時にお確かめください。

A. お申し込み完了後、順次発送手続きを行います。沖縄県内（本島）からの発送となりますので、通常数日以内にお手元にお届け可能です。

A. 面倒な回線工事や難しい初期設定は一切不要です。コンセントに差し込むだけで、届いたその日からWi-Fiが利用可能です。

A. 電波を遮りにくい窓際や、お部屋の中央付近の開けた場所に置くことで、より安定した通信環境でご利用いただけます。

A. 沖縄県内（本島）の提供エリア内であれば、引っ越し先でもコンセントに挿すだけでそのままご利用いただけます。

A. まずはルーター本体の電源プラグを一度抜き、10秒ほど待ってから再度コンセントに差し込み直してください（再起動）。多くの場合、これで接続が改善されます。改善しない場合は電波状況をご確認の上、弊社までご連絡ください。

A. 万が一の故障や破損、紛失が発生した場合は、速やかにサポート窓口までご連絡ください。状況に応じて（安心プラン加入/未加入）機器の交換対応や、規定に基づく損害金等のご案内をさせていただきます。

A. いいえ、最低利用期間（ご契約期間の制限）は一切ございません。 ご契約期間中の途中解約でも、解約金、違約金、または早期契約解除に伴う精算金等は一切発生いたしません。 ※ご解約時はレンタル機器一式のご返却が必要となります。契約日から7日以内に機器一式の返送手続きをお願いいたします（返送送料はお客様ご負担となります）。

A. 申し訳ございません。月途中でのご解約の場合でも、月額基本料金の日割り計算は行っておりません。

A. 本サービスのご契約には「本人確認書類」のご提出が必須となります。 ※法人契約の場合は、「会社の履歴事項全部証明書（登記簿）」および「ご担当者様の名刺」が必須となります。

A. 本サービスは沖縄県内（本島）のみの提供となっております。

A. 沖縄県内（本島）への配送は無料でお届けいたします。

A. 沖縄県豊見城市に拠点を置く「有限会社メディアちゃんぷる沖縄」が運営しております。